ASU Electronic Theses and Dissertations
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Description摘要
当前中国农村集体经济呈现出后劲不足、区域失衡等问题。在此背景下，如何破解集体经济发展困境、实现其从梯度到均衡的演进成为学术领域关注的热点。本文梳理总结了国内外集体经济的相关研究成果，阐述了主要涉及的基础概念、理论和方法模型；以2008~2015年无锡市滨湖区92个村为研究样本，分析了该区域集体经济的发展现状和演变进程；构建面板回归模型，探索了该区域集体经济发展的驱动因素与分布不平衡性；并从空间关联视角切入，探索了驱动因素的溢出效应；最后基于研究结果提出对策建议。主要结论如下：
（1）2008~2015年，92个村的村级集体经济发展整体呈现上升趋势，但地区间的贫富差距明显；2008年、2011年和2015年92个村按村级集体经济总收入可划分为高、中、低3类，并且在不同时段，各等级间的村级集体单位会相互迁移；集体经济收入呈现明显的右偏分布，尖峰厚尾的特征显著。随着时间的推移，集体经济发展出现了“双峰趋同”的现象。
（2）普通面板回归显示，物质资本、经济工作能力、科技进步对于村级集体经济发展有正向的依次减弱的影响，人口数量的影响为负；面板分位数回归显示，随着分位数水平的提高，物质资本系数先上升、后下降再上升；经济工作能力系数逐渐减小；人口规模系数先下降后上升；科技进步系数波动上升。
（3）空间计量结果显示，各变量对于村级集体经济发展具有一定的溢出效应，其中，物质资本的溢出效应为正（不显著），经济工作能力的溢出效应为正（显著），人口因素的溢出效应为负（不显著），科技进步的溢出效应为正（显著）。
本文的创新之处在于使用较难获取的2008-2015年92个村面板数据进行回归，相比于截面数据，更准确地测度了各要素对集体经济的真实影响；将空间关联因素纳入研究视域，探究了村级集体经济驱动因素的空间溢出效应。
当前中国农村集体经济呈现出后劲不足、区域失衡等问题。在此背景下，如何破解集体经济发展困境、实现其从梯度到均衡的演进成为学术领域关注的热点。本文梳理总结了国内外集体经济的相关研究成果，阐述了主要涉及的基础概念、理论和方法模型；以2008~2015年无锡市滨湖区92个村为研究样本，分析了该区域集体经济的发展现状和演变进程；构建面板回归模型，探索了该区域集体经济发展的驱动因素与分布不平衡性；并从空间关联视角切入，探索了驱动因素的溢出效应；最后基于研究结果提出对策建议。主要结论如下：
（1）2008~2015年，92个村的村级集体经济发展整体呈现上升趋势，但地区间的贫富差距明显；2008年、2011年和2015年92个村按村级集体经济总收入可划分为高、中、低3类，并且在不同时段，各等级间的村级集体单位会相互迁移；集体经济收入呈现明显的右偏分布，尖峰厚尾的特征显著。随着时间的推移，集体经济发展出现了“双峰趋同”的现象。
（2）普通面板回归显示，物质资本、经济工作能力、科技进步对于村级集体经济发展有正向的依次减弱的影响，人口数量的影响为负；面板分位数回归显示，随着分位数水平的提高，物质资本系数先上升、后下降再上升；经济工作能力系数逐渐减小；人口规模系数先下降后上升；科技进步系数波动上升。
（3）空间计量结果显示，各变量对于村级集体经济发展具有一定的溢出效应，其中，物质资本的溢出效应为正（不显著），经济工作能力的溢出效应为正（显著），人口因素的溢出效应为负（不显著），科技进步的溢出效应为正（显著）。
本文的创新之处在于使用较难获取的2008-2015年92个村面板数据进行回归，相比于截面数据，更准确地测度了各要素对集体经济的真实影响；将空间关联因素纳入研究视域，探究了村级集体经济驱动因素的空间溢出效应。
ContributorsJin, Liang (Author) / Gu, Bin (Thesis advisor) / Zhang, Anmin (Thesis advisor) / Zhu, Qigui (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2019
Description应收账款（Accounts Receivable）是企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费等。国内的工业制造业，由于产能过剩带来的产需不平衡、市场信誉危机带来的市场不规范以及历史供给关系等诸多问题的影响，形成了以买方市场为主的供需结构关系。企业为了提高资金周转效率、增大市场占有率，往往会选择以信用赊销为主的结算方式，造成应收账款激增。但是，应收账款的激增在提高企业账面利润、降低存货储备的同时，也无形中减少了企业的现金流量，造成企业真实盈利能力下降、偿还债务能力减弱、资金周转效率降低，加大企业经营风险。所以，如何有效管理应收账款，从而增加企业竞争力是每个企业发展过程中的重要课题。应收账款的管理不仅要在形成应收账款之后加大催收力度，形成多种多样、真实有效的回款方式，同时也要在合同签订、执行过程中加强风险管理力度。应收账款的信用风险管理已经成为现代企业管理中不可或缺的一部分。分析卧龙公司应收账款的成因与管理可以发现，赊销形成的应收账款占据极高比例，卧龙公司对于赊销管理缺乏有效的组织结构与保障体系，本研究从销售合同、客户特征属性、客户财务数据角度出发，研究合同条款、客户特征属性、客户财务数据与应收账款是否逾期的关系。研究发现，应收账款逾期的客户，每年的逾期原因都不一样，但是影响逾期的显性因素是很少的，这与电机行业作为传统制造业，受宏观经济周期影响相关，行业形势每年都面临较大的变化，但是另一方面，影响逾期的因素相对少意味着其实还是有办法找到主要原因的，只要可以提前预判出主要因素，并有针对性的采取预防措施，可以一定程度上缓解应收账款逾期的问题。从整体的逾期与否预测的逻辑回归模型看，无论使用单变量筛选的logistic回归模型，还是使用层次分析法确定的logistic回归模型，分类正确率都可以达到70%以上，使用本研究中提炼出来的变量，在历史数据中，模拟预测过程的效果很好，为解决应收账款逾期问题提供了有力的辅助工具，而且，层次分析法充分采纳了团队管理公司多年的经验，变量最后控制在15个以内，能实现与50多个变量类似的效果，甚至更佳，降价了模型维护的经济成本、实际使用的难度，也客观上给带领团队进行尝试提供了信心。本文研究成果可以辅助卧龙集团管理应收账款，为控制风险提供指导，具有一定的实践价值。
ContributorsPang, Xinyuan (Author) / Pei, Ker-Wei (Thesis advisor) / Chang, Chun (Thesis advisor) / Zhu, Qigui (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2022
Description汽车行业属于国家支柱型产业，创造了高额的产值，增加了就业岗位。随着汽车生产行业竞争日趋激烈的趋势影响，汽车经销商在未来会出现明显的分化，并且逐步向头部集中。基于这样的行业背景，本项研究开展汽车经销商整体经营和盈利能力等方面的详细深入分析，即系统整合汽车经销商业务运营层面和财务层面数据，结合统计研究方法，对经销商盈利能力进行系统且详实归因分析，从而试别驱动盈利能力的关键业务要素。其研究成果能够完善对行业发展规律和经营模式系统性理解，从而进一步指导该领域的相关业务实践，提高经销商整体经营业绩。本课题通过四个阶段来开展经销商整体经营与盈利归因的相关研究。首先，本课题梳理了中国汽车消费行业发展的历史，同时阐述样本期内（2018-2020年）国内宏观经济和汽车消费市场的特征进行，并介绍X品牌汽车经销商的地理分布、资质和业绩评级体系、自身经营特征以及汽车生产商对经销商扶持政策等方面。在第二阶段，本课题聚焦研究假设、模型与方法，通过对X品牌汽车经销商的业务结构和运营管理开展分析，并逐步识别影响经销商盈利的关键指标变量，并提出研究假设和相关模型（即时间序列模型和面板回归模型）。在第三阶段，本课题首先开展经销商相关信息整体性统计分析，获得关键业务指标在样本期内动态特征，并结合时间序列回归模型探讨各项业务指标对经销商整体盈利能力的影响程度。在第四阶段，本课题采用（个体）固定效应的面板回归模型来研究不同组别（控制）条件下经销商盈利能力的影响因素以及其盈利能力对这些因素的敏感程度，从而更深入和全面地揭示影响经销商盈利能力的潜在因素。
基于上述四阶段的研究结果，本研究进一步就提升经销商盈利能力展开讨论，并提出相应对策。本课题相关结论仅从X品牌汽车经销商经营和财务数据进行定性和定量分析获得，但衷心希望本研究的成果能够对汽车经销商改善经营业务方面能起到实践上的借鉴和指导意义。
ContributorsPan, Guangxiong (Author) / Shen, Wei (Thesis advisor) / Wu, Fei (Thesis advisor) / Zhu, Qigui (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2022
Description随着市场环境的日趋激烈，并购已经成为了一种扩大自身规模，增强核心竞争力，实现战略发展目标的重要方式，近年来我国企业之间的并购活动不断增多，形式也逐渐多样，无论是采用横向或纵向，还是多元化的并购，其最终目的都是通过有效的并购行为推动企业快速发展。但由于并购活动十分复杂，一直以来理论界和实务界都关心这样一个问题：企业进行并购究竟是出于何种考虑？最自然的回答便是纷繁复杂的并购活动背后企业真实的并购动机是出于企业自身价值提升：从宏观上讲，公司并购是对社会资源在配置，表现为产业结构升级换代：从微观的公司个体角度讲，建立一个现代企业要求有两个完全不同的机制，即经营管理战略机制和公司交易战略机制，而上市公司的并购行为会促使其经营机制等发生改变。尽管并购这种形式已经被企业家们运用的十分熟练，但由于每个企业所处的市场环境、并购的过程、采用的手段等都有所不同，每一次并购行为都有其自身的特点，对于一些较为典型的并购案例其并购经验值得其他的企业进行参考。
本文采用案例分析的模式，首先阐述了并购和品牌价值的概念，并介绍了市场上常见的并购类型以及并购的内部动因和外部动因。通过研究过往案例梳理出品牌价值的影响因素以及并购对品牌认知度的影响。
其次，以美年健康并购慈铭体检为例，介绍了美年健康和慈铭体检的基本情况，梳理了美年健康并购慈铭体检的整个过程，对美年健康并购慈铭体检所处的历史时期以及并购动因进行分析。 随后，通过财务指标研究法对美年健康并购前后的绩效变化进行分析，主要通过并购前后的市场占有率、盈利能力、运营能力和成长能力四个方面的变化来入手；然后通过分析2014年-2019年美年健康EVA值的变化来分析并购前后美年健康企业价值是否实现增长。接着，通过问卷调查形式来分析消费者对于美年健康的体检业务、体检服务以及并购情况的认知情况，以此来分析消费者眼中美年健康的品牌价值在并购前后的变化。同时通过托宾Q理论来间接评价美年健康并购前后品牌价值变化。
最后，本文对美年健康并购慈铭体检这一案例做出总结。根据研究案例自身情况，分析美年健康并购慈铭体检的成功之处，归纳出其中值得借鉴的地方。有助于为其他中国拟通过并购实现品牌价值飞跃的企业提供参考。
ContributorsMiao, Hong (Author) / Pei, Ker-Wei (Thesis advisor) / Chiu, Tzu-Kuan (Thesis advisor) / Zhu, Qigui (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2023
Description本论文主要探讨特色小镇客户居住满意度的影响因素，及提升客户满意度的建议，以CL特色小镇为例，通过理论与实践相结合的方法，利用有序回归模型，探讨CL小镇中影响客户满意度的因素是哪些。在本文的初步研究中，发现：客户对特色小镇的总体满意度水平为3.38，其中对小镇户型布局、空间使用率、居住舒适、环境卫生的满意度达到4.0以上属于非常满意的范畴；且对居住内容期望重要性较高，重要性平均值为 3.70，由此可见客户对所有项目都认为重要性程度较高，其中得分最高的项目为小镇距离行政中心的距离，最低项目为民宿、酒店。
在进一步的回归分析中，发现客户基本特征中的年龄、职业、家庭年收入等；以及客户感受到的内容满意度因素中的特色小镇所在区位、交通便利程度、物业服务等对客户居住满意度有显著正向影响。通过比较分析，发现客户基本特征对于特色小镇客户居住满意度的总体影响大于客户感受到的内容满意度因素。
通过IPA分析，我们发现企业在资源配置中需要做出适当调整，对于小镇的优势区，应在后续运营管理过程中投入更多的关注：小镇周边道路设施情况；建筑布局；小镇公共活动空间包括广场、道路等；景观环境；户型布局：空间使用率、居住舒适度等。对于小镇的重点改进范围应引起高度重视，因为这些因素体现了客户最为重视的需求，如果得不到满足的话则会带来负面的不良影响。所以，为避免此类因素拉低整体满意度，管理者需要尽可能的改进并维持此类绩效因素，该区域的特征为重要性高满意度低。指标包括：小镇距离行政中心的距离；高速；地铁/轻轨；施工质量；儿童乐园；医疗门诊配套；康复理疗；居民素质。通过对细分客户进行IPA分析，发现不同客群对小镇资源的感知程度不一样。因此，在后续小镇的运营中，不仅要关注企业资源配置，小镇内容建设，也需进一步对客户进行甄别。
最后，结合本文实证分析，从政府与企业角度提出改进建议，以期对后续特色小镇客户居住满意度的提升有所帮助。
ContributorsWu, Chen (Author) / Shen, Wei (Thesis advisor) / Wu, Fei (Thesis advisor) / Zhu, Qigui (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2023
Description企业并购是经济管理领域长盛不衰的研究话题，也是企业高投资与高风险并行的战略举措。并购后对品牌进行有效整合是实现并购价值的重要过程，只有对并购后的品牌进行整合，才能使并购取得应有的并购协同效应。在消费者导向意识不断深化，服务导向逐渐成为服务行业的主流导向的背景下，研究品牌并购中消费者感知及其忠诚显得尤为重要。企业并购过程中面临的风险与挑战之一就是消费者未必对商家的品牌并购行为买账，消费者忠诚受到影响。尽管已有学者提出品牌并购的企业更应关注消费者及其忠诚，但目前从消费者感知角度研究企业或品牌并购行为的研究较少。为了揭示消费者感知品牌并购的过程，探究品牌并购是否及如何影响消费者感知及忠诚，本文基于深度访谈法与情境下问卷调查法分析了消费者对品牌并购的感知及结果，并设计两项研究：研究一在理论分析与前人研究基础上，通过对消费者的深度访谈，确立了消费者感知的品牌并购价值的四个维度，分别为品牌联想、产品联想、组织联想与人员服务品质，并在借鉴前人研究结合本研究的具体背景，得出消费者感知的品牌并购价值的测量条目。研究二通过情境模拟下的问卷调查法，检验了消费者感知品牌并购价值、感知质量、感知价值、品牌忠诚、产品涉入以及品牌知名度之间的关系。在此基础上，本文对L教育集团在实践运营过程中的品牌并购案例进行详细分析，发现了L教育集团发起品牌并购的原因以及并购过程中存在的问题和改进建议。
研究结果显示：（1）消费者感知的品牌并购价值的四个维度分别为品牌联想、产品联想、组织联想与人员服务品质；（2）消费者感知品牌并购价值与感知质量有显著正相关关系，表明消费者感知品牌并购价值能够提高消费者的感知质量；（3）消费者感知质量对其感知价值有显著的正向影响，表明感知质量正向预测消费者的感知价值水平；（4）消费者感知质量对其品牌忠诚有显著的积极作用；（5）消费者感知品牌并购价值与消费者感知价值存在显著的正相关关系；（6）消费者感知品牌并购价值对消费者品牌忠诚的路径系数达到显著性水平；（7）消费者感知质量在感知并购价值与感知价值、品牌忠诚之间起部分中介作用；（8）产品涉入与品牌知名度在消费者感知并购价值与感知质量的关系之间起调节作用。
研究结果显示：（1）消费者感知的品牌并购价值的四个维度分别为品牌联想、产品联想、组织联想与人员服务品质；（2）消费者感知品牌并购价值与感知质量有显著正相关关系，表明消费者感知品牌并购价值能够提高消费者的感知质量；（3）消费者感知质量对其感知价值有显著的正向影响，表明感知质量正向预测消费者的感知价值水平；（4）消费者感知质量对其品牌忠诚有显著的积极作用；（5）消费者感知品牌并购价值与消费者感知价值存在显著的正相关关系；（6）消费者感知品牌并购价值对消费者品牌忠诚的路径系数达到显著性水平；（7）消费者感知质量在感知并购价值与感知价值、品牌忠诚之间起部分中介作用；（8）产品涉入与品牌知名度在消费者感知并购价值与感知质量的关系之间起调节作用。
ContributorsHan, Liqing (Author) / Pei, Ker-Wei (Thesis advisor) / Zhang, Anmin (Thesis advisor) / Zhu, Qigui (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2019
Description随着我国市场经济的高速发展和城乡居民消费水平的日益提高，我国老年市场有着极为广阔的发展空间，老年辅助用品行业是发展潜力巨大的朝阳产业。然而国内许多企业都面临着经营方向不明确、营销方案不清晰等问题，这些问题严重影响了老年产品及服务的发展，同时也延缓了我国老年产业的发展进程。因此，本文以老年辅助用品行业的客户满意度为研究对象，分析情感营销对老年客户满意度的影响，以及健康顾问对客户满意度的影响。
本研究主要包括以下内容。首先，在文献梳理和政策研究的基础上，系统阐述情感、情感营销、顾问式情感营销、老年辅助用品等相关概念、特点，以及系统回顾情感营销相关理论，同时详细分析了我国老年辅助用品市场的现状以及未来的发展方向，随后对国内外有关老年辅助用品的研究文献进行了总结归纳。其次，基于理论回顾的内容提出了本研究的四个具体假设，并构建了相应的分析模型。紧接着开发并检验了量表，对数据进行了描述性统计及相关性分析，采用了层次分析的方法对上述假设进行了分析和检验，并详细探讨了产品情感营销和服务情感营销具体维度对老年客户满意度的影响。最后，得出了相关结论，即产品情感营销和服务情感营销能够显著提高老年客户的满意度水平，健康顾问的专业素养和心理素质也能显著提高老年客户的满意度水平。此外，也进一步提出本研究的理论意义和实践意义，以及存在的不足和未来研究展望。
关键词: 情感营销；健康顾问；客户满意度；老年辅助用品
本研究主要包括以下内容。首先，在文献梳理和政策研究的基础上，系统阐述情感、情感营销、顾问式情感营销、老年辅助用品等相关概念、特点，以及系统回顾情感营销相关理论，同时详细分析了我国老年辅助用品市场的现状以及未来的发展方向，随后对国内外有关老年辅助用品的研究文献进行了总结归纳。其次，基于理论回顾的内容提出了本研究的四个具体假设，并构建了相应的分析模型。紧接着开发并检验了量表，对数据进行了描述性统计及相关性分析，采用了层次分析的方法对上述假设进行了分析和检验，并详细探讨了产品情感营销和服务情感营销具体维度对老年客户满意度的影响。最后，得出了相关结论，即产品情感营销和服务情感营销能够显著提高老年客户的满意度水平，健康顾问的专业素养和心理素质也能显著提高老年客户的满意度水平。此外，也进一步提出本研究的理论意义和实践意义，以及存在的不足和未来研究展望。
关键词: 情感营销；健康顾问；客户满意度；老年辅助用品
ContributorsZhan, Jianxing (Author) / Chen, Pei-Yu (Thesis advisor) / Chen, Xinlei (Thesis advisor) / Zhu, Qigui (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2020
Description金融机构对企业风险控制的重点是基于企业的赢利、负债、担保、现金流等财务指标来判断企业的风险状况，但由于信息不对称以及利益相关方的利益驱动，从而使得资本市场上频频出现如康得新、康美药业和獐子岛等等财务造假事件，可见企业的财务数据不一定真实。而随着金融科技的不断发展，信息披露制度的完善，抵质押资产融资数据相对真实。基于此，本文试图攫取企业不易粉饰的抵质押融资率相关数据来破解在融资方财务数据信息可能失真的情况下如何控制信用风险这一难题。首先本文通过对当前企业违约情况的简述与对过往文献的回顾，提出从数据不易粉饰的抵质押融资率入手，来判别企业的信用风险。其次，通过显著性检验、因子分析法确定对本文研究有显著影响的财务指标。再次，运用Logistics模型分别构建抵质押模型、财务模型和综合模型，并对三大模型进行比较分析。最后，根据分析结果得出结论，并就如何控制信用风险方面提出合理化建议。
本文以2018-2020年债券市场民营企业为样本进行研究，其中2018年为训练样本、2019年和2020年为测试样本，研究显示：抵质押融资率、地区经济与违约率负相关；企业违约与否与企业的行业、规模、成立年限的分布不相关；违约企业在企业抵质押融资率上具有阶段性特征，企业抵质押贷款占带息债务比例大于65%或抵质押贷款占带息债务比例变动的绝对值大于35%时，企业违约概率低，但抵质押贷款占带息债务比例和抵质押贷款占带息债务比例变动分别分布在[0,65%]和[-35%,35%]时，企业抵质押融资率的连续性变化与企业违约与否不相关；在有效风控的情境下，抵质押模型准确度高于财务模型，且其超前预警性也优于财务模型；抵质押模型在引入财务指标后，得到的综合模型在检验结果、有效风控和超前预警性上均优于抵质押模型和财务模型，表明财务指标在可能存在粉饰的情况下，还是能够一定程度反映企业违约风险，对抵质押模型有辅助改进作用。
ContributorsXia, Yongchao (Author) / Shen, Wei (Thesis advisor) / Chang, Chun (Thesis advisor) / Zhu, Qigui (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2021
Description
This dissertation adopts a multi-case study method to conduct in-depth research on the competence of CEOs of several joint ventures between a leading company in the electric vehicle charging industry in China and various agencies of the Chinese government. It develops a theoretical model, highlighting how the competence of CEOs affects the market dominance of these joint ventures. The theoretical model proposes that CEOs with three competencies - firm goals, trustworthiness, and high professionalism - can achieve market dominance by efficiently managing alliance partners and management teams. Managing alliance partners requires identifying and meeting their needs, unifying them, and firmly implementing resolutions; managing teams requires building cross-institutional teams, establishing effective performance valuation channels, and promoting a unified multicultural mindset. Additionally, the model underscores two boundary conditions: complementary resources between alliance partners and strategic consensus between them. The main contribution of this study is to construct a theoretical model for general managers to achieve market dominance under mixed ownership, expanding and deepening research on strategic leadership in strategic alliances, and contributing new content to the innovation of business models in the electric vehicle charging industry.
ContributorsKong, Manqing (Author) / Zhu, David (Thesis advisor) / Chang, Chun (Thesis advisor) / Zhu, Qigui (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2024