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Description摘要

在复杂多变的商业环境中,企业传统的人力资源管理已经难以应对日益频发的员工职业倦怠、人际间矛盾冲突、频繁跳槽等局面与问题。企业员工工作的价值与意义早已不再是传统的雇佣模式下,通过出卖劳动力或智力从而获得工资以实现“养家糊口”的目的那么单纯与简单,员工也希望通过辛勤的工作,以获得个体的幸福感、荣誉感与认同感等。对于现代企业的管理者而言,员工追求事业的提升、个人价值的实现,不仅体现在薪酬、福利待遇的提升,更重要的是员工个人的成长以及潜能和竞争力的提升。

随着组织行为学和心理学的不断发展与演变,与员工幸福感相关的研究备受关注。对现代企业而言,管理者借助制度设计对员工幸福积极管理,可以最大限度地发挥员工的积极性、主动性与创造性,实现员工与企业之间的利益相趋同,从而更为高效地实现组织的目标。基于此,本文以民营企业员工工作幸福感作为研究的切入点,借助理论分析、问卷调查和实证分析相结合的研究方法,系统深入地研究我国民营企业员工工作幸福感的构成、可控前因和绩效后果等问题。

本文研究发现:

第一,员工薪酬的提高有助于员工工作幸福感的提升,薪资对基层员工幸福感的影响显著高于其对高层员工幸福感的影响;

第二,完善的晋升机制对于中层员工而言更能提升其幸福感,完善的晋升机制更有利于中层员工;

第三,公平性的提高有助于提高员工工作幸福感,而且这种正效应更多体现在基层员工群体之中;

第四,高层员工更注重自我价值的实现,高层员工的工作挑战性越高,其自我实现需求获得的满足感则约高,但是对于基层员工和中层员工而言,其效果则恰恰相反,基础员工和高层员工更多地将工作挑战性和压力看作是一种负面的因素;

第五,员工幸福感的确会给企业带来正向的绩效。

本文的研究框架和实证结论不仅可以丰富学术界有关员工工作幸福感的研究,而且为企业管理者进行绩效管理以及员工工作质量的提升提供理论和实证借鉴。
ContributorsShu, Man (Author) / Shen, Wei (Thesis advisor) / Wu, Fei (Thesis advisor) / Chen, Xin (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2019
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Description中国自80年代以来随着改革开放和经济发展潮流,一批批本土企业快速成长,已经从单一主业壮大成熟,完成资本积累并快速朝多元化、规模化发展。截止到2019年中国有129家企业进入世界500强,而该数量在2011年为69家 ,2005年为18家。这一数据反映了中国大型集团的增长速度之快、数量之多令人刮目相看。

然而,大型企业集团在经营规模上的庞大并不能掩盖其管理水平的低下与尴尬,这一点从多数企业的规模和利润比率就可窥见一斑。从战略管理角度看,集团企业在单一主业上的业务战略管理水平(竞争战略)经过30多年的发展和沉淀已经相对成熟,在某一行业领域也发展沉淀了很多成熟的职业经理人和专业人才。但是,国内至今很少有多元化集团战略管理(公司层面战略)的专题研究,且在多元化集团战略管理实践方面缺少经验和积累。多元化集团战略及管理领域的研究具有重要的现实意义和学术价值。

公司层面战略的研究起始于20世纪50年代,现有研究领域以西方学者为主,涉及公司层面战略的诸多领域,比如分部化、一般管理技能共用、协同效应、多元化、业务组合规划、基于价值的规划、重组、核心竞争力和资源共享、母合优势等全新和具有全球影响力的母公司管理概念。本文涉及的多元化集团公司战略三要素:母公司管理机制、业务组合、母子公司管控及子公司之间联接之前有西方学者作为独立课题都曾研究过,但作为整体性研究较少。中国目前研究该公司层面战略成果较少,市场上从事该领域的咨询机构也很少,少数咨询公司业务以多元化集团战略管控咨询方面为主。本文将从多元化集团母公司心智图对公司层面战略成效影响的研究作为核心内容,这项研究在中国乃至在世界范围内尚属初步尝试。

母公司心智图代表了某一时期多元化集团核心决策层的战略管理思维水平现状,是核心决策层对多元化集团公司战略三个核心要素及其相互关系的认知和掌握程度的集中体现。母公司心智图水平的测量可以从核心决策层的构成合理性及成员背景、核心决策层对行业及业务组合的认知水平、核心决策层对对母公司管理机制的认知水平、核心决策层对母子公司之间的联接及影响的认知水平以及核心决策层对多元化集团战略管理的综合能力水平这五个维度,共15个指标进行测量,总分100分。掌握了母公司的心智图就能够识别整个公司战略管理的现状及逻辑。母公司心智图决定了母公司管理机制、母子公司的联接影响方式(母公司如何影响和联接旗下业务)和业务组合(公司资金和管理的投向),而这三个核心要素的决策决定了公司层面战略的成效。母公司心智图的水平将很大程度上正面影响公司的战略成效。

本文将深入针对具有三个不同心智图水平的多元化集团进行案例分析,分别研究不同的母公司心智图水平如何通过影响业务组合决策、母公司管理机制建设、母子公司联接进而影响公司的战略成效。

关键词: 多元化集团、母公司心智图、心智图测量、公司层面战略管理三支柱、战略成效
ContributorsChen, Guoping (Author) / Shen, Wei (Thesis advisor) / Zhang, Anmin (Thesis advisor) / Wu, Shin-Yi (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2020