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并购背景下教育行业品牌价值研究

Description企业并购是经济管理领域长盛不衰的研究话题，也是企业高投资与高风险并行的战略举措。并购后对品牌进行有效整合是实现并购价值的重要过程，只有对并购后的品牌进行整合，才能使并购取得应有的并购协同效应。在消费者导向意识不断深化，服务导向逐渐成为服务行业的主流导向的背景下，研究品牌并购中消费者感知及其忠诚显得尤为重要。企业并购过程中面临的风险与挑战之一就是消费者未必对商家的品牌并购行为买账，消费者忠诚受到影响。尽管已有学者提出品牌并购的企业更应关注消费者及其忠诚，但目前从消费者感知角度研究企业或品牌并购行为的研究较少。为了揭示消费者感知品牌并购的过程，探究品牌并购是否及如何影响消费者感知及忠诚，本文基于深度访谈法与情境下问卷调查法分析了消费者对品牌并购的感知及结果，并设计两项研究：研究一在理论分析与前人研究基础上，通过对消费者的深度访谈，确立了消费者感知的品牌并购价值的四个维度，分别为品牌联想、产品联想、组织联想与人员服务品质，并在借鉴前人研究结合本研究的具体背景，得出消费者感知的品牌并购价值的测量条目。研究二通过情境模拟下的问卷调查法，检验了消费者感知品牌并购价值、感知质量、感知价值、品牌忠诚、产品涉入以及品牌知名度之间的关系。在此基础上，本文对L教育集团在实践运营过程中的品牌并购案例进行详细分析，发现了L教育集团发起品牌并购的原因以及并购过程中存在的问题和改进建议。

研究结果显示：（1）消费者感知的品牌并购价值的四个维度分别为品牌联想、产品联想、组织联想与人员服务品质；（2）消费者感知品牌并购价值与感知质量有显著正相关关系，表明消费者感知品牌并购价值能够提高消费者的感知质量；（3）消费者感知质量对其感知价值有显著的正向影响，表明感知质量正向预测消费者的感知价值水平；（4）消费者感知质量对其品牌忠诚有显著的积极作用；（5）消费者感知品牌并购价值与消费者感知价值存在显著的正相关关系；（6）消费者感知品牌并购价值对消费者品牌忠诚的路径系数达到显著性水平；（7）消费者感知质量在感知并购价值与感知价值、品牌忠诚之间起部分中介作用；（8）产品涉入与品牌知名度在消费者感知并购价值与感知质量的关系之间起调节作用。
ContributorsHan, Liqing (Author) / Pei, Ker-Wei (Thesis advisor) / Zhang, Anmin (Thesis advisor) / Zhu, Qigui (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2019
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证券公司高级管理人员的引进：监管背景对绩效的影响

Description在我国经济体制改革和全球国际金融形势变化的大背景下，我国对金融高端人才的质量需求越来越高，但受行业发展影响，我国金融高素质人才的缺口很大，金融市场政策、环境变化过程中往往给金融机构带来较高风险，这也使得专业性、复合型和经验型成为衡量人才质量的附加标准。证监会作为证券公司的主管部门，有证监会任职经历的高管通常具有深厚的专业知识、丰富的审查经验以及政治关联资源等，所以证券公司引进外部人才通常也会选择监管背景的人才做高级管理人员，从而获得更多的竞争优势。现有文献关于高管背景的影响主要集中于有过政府部门工作经历的角度，还未有专门从监管背景的角度研究高管对企业绩效的影响。因此本文以证券公司作为样本，对监管背景高层人员来源结构与所在机构绩效的关系进行分析研究。本文通过分析得出以下结论：（1）证券公司高管的监督背景对公司绩效的影响呈现出倒U型关系；（2）证券公司高管中董事长（CEO）或总经理拥有监管背景对公司业绩的影响更显著；（3）市场化程度对证券公司高管的监管背景与公司绩效之间的倒U型关系起着调节作用，即证券公司所在地区的市场化程度越高，高管监管背景对公司绩效的影响越弱。
ContributorsWu, Xingyuan (Author) / Pei, Ker-Wei (Thesis advisor) / Zhu, Qigui (Thesis advisor) / Yu, Xiaoyun (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2021