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Description财富管理是一个高度信息不对称的行业,因此投资人需要尽可能减少自身的不确定来做投资决策,通过文献整理,本文发现通过建立信任来消除不确定性是很多投资人都会选择的帮助投资决策的方法。纵观历史,美国2007-2008年的金融危机也恰恰导致金融市场投资人对于理财机构信任的严重缺失,相同的情况也可能发生在中国财富管理市场,因此本文将此选作研究重点,希望深入研究财富管理公司投资人对理财师的信任来得到一系列结论。本文最终发现就平台和理财师相比,投资人更看重平台的信誉度。 投资人大多认为平台的信誉度要高于理财师的信誉度,但是这并不意味着理财师不重要。本文进一步的分析发现,多数投资人会和理财师建立起一种私人联系,且该私人关系有助于加强客户和平台的联系。投资人认为行业经验、为人诚恳,说话可信以及责任心是加强这种私人关系的重要因素。最后,投资人对于钜派平台的信任主要由对于理财师的信任来维持,同时对于理财师的信任主要来自与情感信任。本文的发现对财富管理平台具有战略意义。
ContributorsWu, Qimin (Author) / Shen, Wei (Thesis advisor) / Chang, Chun (Thesis advisor) / Zhu, Hongquan (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2019
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Description中国自80年代以来随着改革开放和经济发展潮流,一批批本土企业快速成长,已经从单一主业壮大成熟,完成资本积累并快速朝多元化、规模化发展。截止到2019年中国有129家企业进入世界500强,而该数量在2011年为69家 ,2005年为18家。这一数据反映了中国大型集团的增长速度之快、数量之多令人刮目相看。

然而,大型企业集团在经营规模上的庞大并不能掩盖其管理水平的低下与尴尬,这一点从多数企业的规模和利润比率就可窥见一斑。从战略管理角度看,集团企业在单一主业上的业务战略管理水平(竞争战略)经过30多年的发展和沉淀已经相对成熟,在某一行业领域也发展沉淀了很多成熟的职业经理人和专业人才。但是,国内至今很少有多元化集团战略管理(公司层面战略)的专题研究,且在多元化集团战略管理实践方面缺少经验和积累。多元化集团战略及管理领域的研究具有重要的现实意义和学术价值。

公司层面战略的研究起始于20世纪50年代,现有研究领域以西方学者为主,涉及公司层面战略的诸多领域,比如分部化、一般管理技能共用、协同效应、多元化、业务组合规划、基于价值的规划、重组、核心竞争力和资源共享、母合优势等全新和具有全球影响力的母公司管理概念。本文涉及的多元化集团公司战略三要素:母公司管理机制、业务组合、母子公司管控及子公司之间联接之前有西方学者作为独立课题都曾研究过,但作为整体性研究较少。中国目前研究该公司层面战略成果较少,市场上从事该领域的咨询机构也很少,少数咨询公司业务以多元化集团战略管控咨询方面为主。本文将从多元化集团母公司心智图对公司层面战略成效影响的研究作为核心内容,这项研究在中国乃至在世界范围内尚属初步尝试。

母公司心智图代表了某一时期多元化集团核心决策层的战略管理思维水平现状,是核心决策层对多元化集团公司战略三个核心要素及其相互关系的认知和掌握程度的集中体现。母公司心智图水平的测量可以从核心决策层的构成合理性及成员背景、核心决策层对行业及业务组合的认知水平、核心决策层对对母公司管理机制的认知水平、核心决策层对母子公司之间的联接及影响的认知水平以及核心决策层对多元化集团战略管理的综合能力水平这五个维度,共15个指标进行测量,总分100分。掌握了母公司的心智图就能够识别整个公司战略管理的现状及逻辑。母公司心智图决定了母公司管理机制、母子公司的联接影响方式(母公司如何影响和联接旗下业务)和业务组合(公司资金和管理的投向),而这三个核心要素的决策决定了公司层面战略的成效。母公司心智图的水平将很大程度上正面影响公司的战略成效。

本文将深入针对具有三个不同心智图水平的多元化集团进行案例分析,分别研究不同的母公司心智图水平如何通过影响业务组合决策、母公司管理机制建设、母子公司联接进而影响公司的战略成效。

关键词: 多元化集团、母公司心智图、心智图测量、公司层面战略管理三支柱、战略成效
ContributorsChen, Guoping (Author) / Shen, Wei (Thesis advisor) / Zhang, Anmin (Thesis advisor) / Wu, Shin-Yi (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2020