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Description
Online product ratings offer consumers information about products. In this dissertation, I explore how the design of the rating system impacts consumers’ sharing behavior and how different players are affected by rating mechanisms. The first two chapters investigate how consumers choose to share their experiences of different attributes, how their

Online product ratings offer consumers information about products. In this dissertation, I explore how the design of the rating system impacts consumers’ sharing behavior and how different players are affected by rating mechanisms. The first two chapters investigate how consumers choose to share their experiences of different attributes, how their preferences are reflected in numerical ratings and textual reviews, whether and how multi-dimensional rating systems affect consumer satisfaction through product ratings, and whether and how multi-dimensional rating systems affect the interplay between numerical ratings and textual reviews. The identification strategy of the observational study hinges on a natural experiment on TripAdvisor when the website reengineered its rating system from single-dimensional to multi-dimensional in January 2009. Rating data on the same set of restaurants from Yelp, were used to identify the causal effect using a difference-in-difference approach. Text mining skills were deployed to identify potential topics from textual reviews when consumers didn’t provide dimensional ratings in both SD and MD systems. Results show that ratings in a single-dimensional rating system have a downward trend and a higher dispersion, whereas ratings in a multi-dimensional rating system are significantly higher and convergent. Textual reviews in MDR are in greater width and depth than textual reviews in SDR. The third chapter tries to uncover how the introduction of monetary incentives would influence different players in the online e-commerce market in the short term and in the long run. These three studies together contribute to the understanding of rating system/mechanism designs and different players in the online market.
ContributorsLiu, Ying (Author) / Chen, Pei-Yu (Thesis advisor) / Hong, Yili (Thesis advisor) / Gu, Bin (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2018
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Description摘要

在复杂多变的商业环境中,企业传统的人力资源管理已经难以应对日益频发的员工职业倦怠、人际间矛盾冲突、频繁跳槽等局面与问题。企业员工工作的价值与意义早已不再是传统的雇佣模式下,通过出卖劳动力或智力从而获得工资以实现“养家糊口”的目的那么单纯与简单,员工也希望通过辛勤的工作,以获得个体的幸福感、荣誉感与认同感等。对于现代企业的管理者而言,员工追求事业的提升、个人价值的实现,不仅体现在薪酬、福利待遇的提升,更重要的是员工个人的成长以及潜能和竞争力的提升。

随着组织行为学和心理学的不断发展与演变,与员工幸福感相关的研究备受关注。对现代企业而言,管理者借助制度设计对员工幸福积极管理,可以最大限度地发挥员工的积极性、主动性与创造性,实现员工与企业之间的利益相趋同,从而更为高效地实现组织的目标。基于此,本文以民营企业员工工作幸福感作为研究的切入点,借助理论分析、问卷调查和实证分析相结合的研究方法,系统深入地研究我国民营企业员工工作幸福感的构成、可控前因和绩效后果等问题。

本文研究发现:

第一,员工薪酬的提高有助于员工工作幸福感的提升,薪资对基层员工幸福感的影响显著高于其对高层员工幸福感的影响;

第二,完善的晋升机制对于中层员工而言更能提升其幸福感,完善的晋升机制更有利于中层员工;

第三,公平性的提高有助于提高员工工作幸福感,而且这种正效应更多体现在基层员工群体之中;

第四,高层员工更注重自我价值的实现,高层员工的工作挑战性越高,其自我实现需求获得的满足感则约高,但是对于基层员工和中层员工而言,其效果则恰恰相反,基础员工和高层员工更多地将工作挑战性和压力看作是一种负面的因素;

第五,员工幸福感的确会给企业带来正向的绩效。

本文的研究框架和实证结论不仅可以丰富学术界有关员工工作幸福感的研究,而且为企业管理者进行绩效管理以及员工工作质量的提升提供理论和实证借鉴。
ContributorsShu, Man (Author) / Shen, Wei (Thesis advisor) / Wu, Fei (Thesis advisor) / Chen, Xin (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2019
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Description理性决策理论基于“完全理性”假定,追求帕累托最优即个体的利益最大化。但是实际决策过程中,人的行为具备“有意识的理性,但这种理性又是有限的”,投资者也是并不是完全理性、同质的。海外投资也是如此,其背景特征诸如地域、性格、年龄、财富等特征都会对海外投资决策产生重大的影响,其程度大小势必也会因投资者背景特征的差异有所不同。考虑到投资者风险偏好与海外投资活动的关系鲜有文献涉及,笔者愿意做“第一个吃螃蟹的人”,选取该视角展开论述。

本文首先对前人的研究进行总结,概述了风险偏好的理论和偏好水平的度量办法,并总结了风险偏好对海外投资影响的理论基础,即决策理论和有限理性与行为经济学理论,为本文的研究奠定了坚实的理论基础。

其次,开展了问卷调查,对小城市城镇人群、二三线大城市人群、一线大城市人群、海外华人群体等不同地域的25-60岁之间的人群作为调查对象,回收了有效问卷3748份,并就问卷结果进行了描述性分析。发现跨地域人群有着不同的投资需求,小城市城镇人群整体来说对于海外投资需求较低;二三线大城市人群对海外投资不抗拒且具备一定研究和分析能力;一线大城市人群26%已考虑移民或大量海外投资,对海外投资产品有很强的分析能力;海外华人群体38%已考虑移民或大量海外投资,对于各类海外投资产品的接触机会很多。

再次,本文对风险偏好水平进行综合评价和度量。在此基础上,设定了研究变量和研究模型,采用回归分析的方法,对跨地域人群风险偏好、跨地域人群风险偏好对海外投资影响两块进行了实证分析,并验证了相关假设。本文认为,跨地域人群具有较为明显的风险偏好,其中一线城市人群风险偏好最高,高于海外华人群体,高于二三线大城市人群和小城市城镇人群。基于教育水平、财富程度和信息获取的风险偏好对海外投资影响的实证分析结果显示,风险偏好越高的区域,海外投资总额越多。充分验证了跨地域人群不同的风险偏好,以及风险偏好对海外投资的显著正向影响关系。最后,本文针对实证结果提出了相应的对策建议。
ContributorsWan, Jianying (Author) / Chen, Pei-Yu (Thesis advisor) / Wu, Fei (Thesis advisor) / Chen, Xinlei (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2019
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Description近些年来,我国城市化进程不断加快,到2020年我国常住人口城镇化率将达到60%左右,户籍人口城镇化率将会达到45%左右。伴随着我国城市化进程的高速推进以及经济水平的不断提高,公共物品及服务的需求程度加大,政府单独出资建设公共项目会导致资金不足、经营管理效率低下等问题。与此同时,我国当前不同层级地方政府的政府性债务都达到了一个非常高的水平,截至2017年末,中国地方政府债务16.47万亿元,债务率(债务余额/综合财力)为76.5%,其中地方负有偿还责任的债务约12.9万亿,地方政府性债务的控制和转化成为经济新常态下重要特征之一。在地方债务压力较大的情况下,PPP将替代土地财政和地方政府融资,为我国新型城镇化建设提供可持续的资金支持,PPP模式成为当前城市建设领域融资的重要选项。

据此,本文基于实证研究方法探讨在债务约束的背景下,在地方政府债务约束下,PPP模式的引入,对城市规划中建设用地面积、人口规划规模与容量、建设用地属性等的城市规划变量的影响;与此同时,考虑到地方政府的政策很大程度上受到是由地方官员,特别是受到作为地方政府党政“一把手”的市委书记和市长的晋升压力和激励的影响,讨论市委书记/市长的晋升压力和激励对PPP模式引入效果的影响。研究发现,在地方政府债务约束下,PPP模式的引入,显著增加城市规划中建设用地面积、人口规划规模与容量、建设用地属性等的城市规划变量;同时,地方政府官员存在利用PPP放大城市建设和规划规模的行为,反映了PPP项目在引入和使用的过程中很大程度上受政府官员的激励的影响。
ContributorsXu, Ke (Author) / Chen, Pei-Yu (Thesis advisor) / Zhu, Qigui (Thesis advisor) / Chen, Xin (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2019
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Description随着科技的发展,许多新兴技术被用于提高企业营销策略的精准性和有效性,如大数据、人工智能、虚拟现实等。基因检测作为新时代的生物技术,随着其成熟与普及,也逐渐被用于提高企业经营决策的有效性。基因检测能较真实地反映出人体的生理信息,不仅能帮助顾客了解其实际需求,也有助于企业针对性开发新产品和提供精准营销活动。本研究检验了企业营销活动中使用基因检测对消费者购买的提升作用,并尝试探讨相关机制。首先,本研究与护肤品品牌百雀羚合作,通过实验法观察并收集了使用基因检测和未使用基因检测的消费者购买数据,分析发现,不考虑其他因素时,基因检测能显著提高消费者护肤购买行为。短期内,基因检测对老顾客购买行为提升作用更强。长期来看,基因检测对新顾客购买行为提升作用更强。而在平均消费水平更高的地区,基因检测的作用更强。另外,本研究通过电话访谈的方式,进一步收集数据分析发现,肤质相关基因检测能显著提高消费者购买推荐护肤品的意愿。而当存在感知有用性时,愿意购买推荐护肤品的顾客人数会进一步提高。本研究发现基因检测可以有效提高顾客的购买行为和购买意愿,丰富了新技术与精准营销、客户关系管理等文献的内容。为进一步分析基因检测影响消费者购买行为和购买意愿内部作用机制的研究提供了初步尝试和基础支持。另外,本研究的结论也为企业利用基因检测技术提高营销策略和营销活动的有效性和精准性提供了启发和借鉴。
ContributorsWu, Jian (Author) / Chen, Pei-Yu (Thesis advisor) / Chen, Xinlei (Thesis advisor) / Li, William (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2022
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Description近年来,越来越多的工作团队将功能性领导角色分配给那些具有必要才能的成员。认识到这一趋势,领导学领域的学者开始将他们的关注重点从自上而下的垂直影响过程转移到团队成员之间的水平和共享的领导过程。共享领导,被定义为一种团队现象,即领导的角色和影响力在团队成员中分配,已经在一系列学术领域中得到了相当大的关注,包括工业和组织心理学、组织行为学、战略管理、和创业管理等。与其他领导理论关注正式任命的领导者的领导作用不同,共享领导强调团队成员在团队领导过程中的代理作用。特别是,越来越多的证据表明,共享领导在提高团队效率方面发挥着积极的作用。因此,共享领导力是一个有趣的新领域,它丰富了我们对领导力的理解,并将领导力范式从将领导力视为个人的属性转变为将领导力视为集体的属性。本文以AR公司的技术或研发团队为例,对其共享型领导的典型特征、表现形式以及对员工个体创造力和离职意向的影响机制进行了分析。第一,理清了技术型团队共享型领导的特征与表现形式。技术团队共享型领导主要实现了领导力与影响力在团队成员内部之间的共享和横向分担,且领导与下属之间的角色界限也变得模糊。同时,技术团队共享型领导表现在开放性的领导风格、团队内部的知识分享与共同学习以及领导角色定期轮换与交流等。第二,探讨技术型团队共享型领导对个体创造力与离职意向的影响机制。本文采用定量实证研究方法,按照量表开发、数据采集、数据分析等程序,检验共享型领导对个体创造力与离职意向的影响机制,研究发现:共享型领导能够正向影响员工的团队认同;员工的团队认同能够负向影响其离职意向;员工团队认同在共享型领导与员工离职意向之间具有中介作用;共享型领导与心理授权正相关;心理授权与个体创造力正相关;员工的心理授权在共享型领导与员工创造力之间有显著的中介作用;支持性人力资源实践在在共 享型领导与员工心理授权之间起到调节作用;支持性人力资源实践在在共享型领导与员工团队认同之间起到调节作用。
ContributorsJi, Pengwei (Author) / Chen, Pei-Yu (Thesis advisor) / Hu, Jie (Thesis advisor) / Zhang, John (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2022
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Description
The advancement of information and communication technology (ICT) has significantly transformed how people communicate and obtain information in both their personal and professional lives. In the realm of digitally-facilitated social interaction, this dissertation calls for attention to the importance of information technology artifacts (IT artifacts) on social welfare by showcasing

The advancement of information and communication technology (ICT) has significantly transformed how people communicate and obtain information in both their personal and professional lives. In the realm of digitally-facilitated social interaction, this dissertation calls for attention to the importance of information technology artifacts (IT artifacts) on social welfare by showcasing that the careful design and usage of IT artifacts have the potential to enhance the effectiveness, efficiency, and fairness of social interactions. The first study centers around addressing the cold-start issue that often arises when new products are introduced. Specifically, I investigate how machine-generated content can enhance the equity of new products. Analyzing data from Kaggle.com, my research demonstrates that the use of machine-generated content is effective in tackling the cold-start problem by increasing the adoption of the product in the initial phase. Additionally, my findings reveal that machine-generated content can also reduce information asymmetry for users regarding the datasets or associated providers. As a result, these outcomes provide strong evidence supporting the use of machine-generated content to enhance equity in online communities. The second research investigates the impact of a platform’s decision to impose application fees on enhancing the quality of matching results in an online labor market. Based on data obtained from Freelancer.com, my analysis demonstrates that the implementation of application costs serves as a motivator for workers to submit fewer but more selective bids. This, in turn, increases the likelihood of employers offering contracts, as workers are less likely to apply casually or without much thought. Overall, these results indicate that application costs can enhance the efficiency of the matching process. In the third study, I examine whether gender differences exist in telework adjustment as a response to disasters and to what extent such adjustments can help reduce gender inequality, using the COVID-19 pandemic as an example. The study's findings reveal the following: 1) Female workers exhibit a higher rate of telework adjustment than their male counterparts by 7% after accounting for differences in job sorting, and female workers are more responsive to external constraints. 2) Telework adjustment can help mitigate gender inequality in the labor market.
ContributorsHou, Jingbo (Author) / Chen, Pei-Yu (Thesis advisor) / Gu, Bin (Committee member) / Hong, Yili (Kevin) (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2023
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Description
In recent years, the decentralized exchange (DEX) has shown an explosive growth trend in recent years. Uniswap, as one of the largest decentralized exchanges, invented Uniswap, a decentralized financial protocol of the same name based on exchanging cryptocurrencies. Automated transactions between cryptocurrency tokens on the Ethereum blockchain. Currency trading participants

In recent years, the decentralized exchange (DEX) has shown an explosive growth trend in recent years. Uniswap, as one of the largest decentralized exchanges, invented Uniswap, a decentralized financial protocol of the same name based on exchanging cryptocurrencies. Automated transactions between cryptocurrency tokens on the Ethereum blockchain. Currency trading participants create a liquidity pool based on this agreement, and this paper mainly studies the factors that affect the liquidity of currency trading.Specifically, this paper explores the factors that affect monetary liquidity through three hypotheses. The first is the impact of rates on liquidity, exploring the differences in liquidity under various rates. Then, the impact of differences in Uniswap protocol versions on liquidity was studied. Compared with the V2 version, the Uniswap V3 version added centralized liquidity,which changed the unpaid loss. . This feature makes Uniswap V3 the most flexible and efficient protocol. Finally, the influence of different active users on liquidity is compared, and the change trend of liquidity under different numbers of users is explored. Based on the above three assumptions, this paper adopts GARCH and OLS regression analysis to explore and analyze the collected currency transaction data, and draws the following conclusions for the three assumptions: (1) Researcher may conclude that rates are correlated with trading volume, and volume growth impacts liquidity capacity and increases rates. Therefore, the fee rate has a significant impact on liquidity. (2) Compared with V2, V3, quantitative analysis was carried out using unpaid loss. It was found that impermanent loss has a more significant impact on the liquidity of the V3 version but has little correlation with the V2 version. (3) According to the analysis and comparison of the model, there is no obvious ARCH phenomenon among active users, so it is believed that there is no significant correlation between the two. (4) Combining conclusions 1 and 3, researcher further analyzed the impact of several independent variables on liquidity and found that the fee rate has a more significant influence than active users
ContributorsWu, Jiawei (Author) / Chen, Pei-Yu (Thesis advisor) / Hu, Jie (Thesis advisor) / Zheng, Zhiqiang (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2023
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Description并购重组一直是提升企业经营效率、增强市场活力的重要力量。我国政府也一直积极鼓励企业间的并购重组以推动资源的优化配置,使得我国并购重组市场一直较为活跃,交易数量和规模屡创新高。然而交易双方的信息不对称可能导致并购方支付过高的并购溢价,损害并购方价值。针对这一问题,证监会于 2008 年开始实施《上市公司重大资产重组管理办法》,要求当标的资产估值是基于未来预期收益时,如果标的资产未来三年的实际盈利低于承诺利润,交易对方需以现金或股份形式对并购方进行补偿。因此,业绩承诺的政策初衷是防止被并购方操纵资产价格、保护并购方和外部投资者的利益。但近年来,部分公司与标的方合谋制定高业绩承诺以换取高估值溢价,继而引发财务造假、减持套现、利益输送、股价崩盘等一系列问题,比如曾被称为“游戏第一股”的掌趣科技从 2013 年开始疯狂并购多家公司并签订相应业绩承诺,公司股价随之飙升,华谊兄弟等大股东和管理层趁机大规模减持,累计套现近60亿,导致中小股东利益严重受损,资本市场对业绩承诺的质疑也日益增加。因此并购重组业绩承诺实现的影响因素及其作用机制成为近年来学术界的研究热点。上市公司进行并购交易时,通常会根据自身财务状况、股权结构、融资成本等因素设计并购支付方式。根据中国证监会 2014 年发布的 《关于修改<上市公司收购管理办法>的决定》 的规定,上市公司收购可采用现金、证券、现金与证券相结合等合法方式支付收购价款。收购方无论采取何种支付方式,都是期望通过优化配置资源、改善经营绩效和增加股东财富。自股权分置改革以来,我国的资本市场正不断完善,并购支付方式也逐渐走向多元化。但是由于信息不对称等问题的存在,业绩承诺协议中的支付方式选择和补偿方式选择也可能会滋生并购双方进行利益输送的温床。因此,在该背景下,研究支付方式对业绩承诺的影响机制具有重要的理论和现实意义。 本文以2014-2018年我国A股主板上市公司为研究样本,以“提出问题-理论分析-实证分析-研究结论”为基本思路,运用委托代理理论、信息不对称理论、信号传递理论以及控制权等理论,分析企业并购支付方式的影响因素和支付方式对业绩承诺影响的作用机制,并提出本文的研究假设,通过描述性统计分析、二元逻辑回归和多元线性回归分析等研究方法对研究假设进行实证检验,得出本文的研究结论。 本文主要的研究工作和内容如下: 根据本文的研究主题,梳理了并购、支付方式、业绩承诺等方面已有研究文献,指出已有研究文献的贡献和不足,进而提出本文的研究问题。 在理论分析和作用机理方面,本文运用代理理论、信息不对称理论、融资优序理论、控制权理论等针对支付方式的影响因素以及支付方式对业绩承诺影响的机理进行分析,据此提出本文的研究假设。 在实证研究方面,运用描述性统计分析、二元逻辑回归和多元线性回归分析等方法检验了股权集中度、现金持有量和市场估值对支付方式选择的影响,利用中介效应检验验证了资本结构、股权制衡以及税负协同在支付方式与业绩承诺之间的作用路径,得出本文的实证结论,最后采用更换实证模型方法和主要研究变量的方法进行了相应的稳健性检验。 最后给出本文的主要研究结论,指出本文的研究局限和未来研究方向。 本文的主要研究结论如下: (1)股票支付方式更有利于实现业绩承诺。通过多元统计回归分析和中介效应检验,以及现金支付和股权支付下的业绩承诺兑现进行均值差异检验,均发现两种不同支付方式下的业绩承诺兑现效果是显著存在差异的。(2)在理论上解释了支付方式影响业绩承诺的机理。运用信息不对称下的信号理论、资本结构理论、公司控制权以及协同理论,阐述了支付方式影响业绩承诺的机理,业绩承诺的兑现是支付方式、资本结构、公司控制权结构等多种因素综合作用的结果。选择不同的支付方式来源于企业不同的融资方式,差异化的融资方式就会导致企业在并购完成后形成不同的资本结构和股权结构,从而给企业带来财务协同和管理协同效应,同时,由于我国税收制度的改革,对不同的支付方式均能够影响并购参与方的税收变化,能够产生税收协同效应,从而有利于实现企业的业绩承诺。 (3)在并购支付方式影响因素的研究中,运用多元回归统计回归的方法分析方法验证了现金持有量、股权集中度和市场估值是影响企业并购支付方式的重要因素。其中,股权集中度与支付方式的回归系数为负数,说明股权集中度越高,企业越倾向于选择现金支付;现金持有量与股份支付之间存在负相关的关系,即公司现金持有水平越高,企业越偏好选择现金支付;市场估值与股份支付的回归系数为正,说明企业并购支付方式具有择时效应,当上市公司股价较高时,上市公司会利用股票溢价来减少实际支付的金额。 (4)在支付方式对业绩承诺的兑现的研究中,运用逻辑回归和中介效应检验的方法,证实了支付方式能够对业绩承诺直接产生影响外,还发现资本结构、股权制衡和税负在其中发挥了中介的作用,其中相比现金支付,股权支付会引起股权结构和债务结构的变化,通过风险共担以及股权结构的优化,在一定程度上能够一直股权制衡带来的寻租成本,从而有利于业绩承诺的兑现。股权支付能够获得递延交纳资本利得税、应计折日和资产增加等税收协同,也助力了业绩承诺的实现。与此同时,发现并购企业自身规模、被并购企业的规模、并购的类型以及是否是关联并购也起到了一定的影响,这为企业如何实现业绩承诺提供了参考。 本文的创新之处体现在: (1)研究视角的创新。以往关于并购支付方式的研究主要关注支付方式的选择对并购绩效的影响,鲜少考虑业绩承诺这一前提下二者之间的关系。本文综合考量当并购双方签订业绩承诺的情况下,企业的并购目标不同于简单追求控制权的转移,增加了对并购长期战略目标的关注,分析支付方式对业绩承诺的影响及其作用机制。本文基于业绩承诺视角研究支付方式对并购绩效的影响,进一步扩展了并购领域的研究视角。 (2)研究方法的创新。利用中介效应检验模型验证支付方式对业绩承诺的影响。支付方式作为并购战略的重要组成部分,对于能否顺利实施并购战略具有重要的意义,以往的研究大多选择结构方程进行因素检验,本文采用中介效应的三步法进行验证,发现支付方式既有直接效应,同时还验证了资本结构、股权制衡和税收协同的部分中介作用,本研究有助于丰富和完善支付方式对业绩承诺影响的研究内容。 (3)研究方向和内容的创新。本文采用本文改变现有文献通过设置虚拟变量的方式将股份支付和现金支付截然分开,把并购案例中股份支付对价与并购支付总对价之间的比率作为并购支付变量,并购支付变量设计成连续变量;同时,本文以并购完成后样本公司的资本结构、股权制衡和税负变化衡量并购带来的协同效应为中介变量,详细分析支付方式对业绩承诺影响的作用机制,完善并丰富了并购领域的研究。
ContributorsPan, Jie (Author) / Pei, Ker-Wei (Thesis advisor) / Chen, Xin (Thesis advisor) / Jiang, Zhan (Committee member) / Gu, Bin (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2023
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Description2016年12月26日中国全面实施 “两票制”政策,“两票制”与“多票制”的不同就是药品销售发票的开具次数不同,“两票制”只能开两次发票,就是药品生产企业销售药品给医药流通企业可以开一次发票,医药流通企业销售药品给公立医疗机构可以再开一次发票,总共只能开两次发票。研究发现“两票制”对医药行业在股市层面和企业基本面层面的影响出现了背离现象;同时发现“两票制”对于上游企业的毛利率和销管费用率有正向影响,对于高市值企业的毛利率和二级行业集中度有正向影响,对国有控股企业的行业集中度有正向影响;对于总资产规模较小的企业的影响要大于规模较大企业;降低了患者的药费负担。 本文所研究的“发票”是指在中国境内购销商品,提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,所开具和收取的收付款凭证。纳税人从事正常的生产经营活动,一方面要向收款方收取发票,同时也要向付款方开具发票。全国统一发票监制章的式样和发票版面印刷的要求,由国家税务总局规定,禁止私印、伪造、变造发票。
ContributorsYang, Dexin (Author) / Chen, Pei-Yu (Thesis advisor) / Yan, Hong (Thesis advisor) / Chang, Stanley (Committee member) / Arizona State University (Publisher)
Created2023